Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran modern yang berlokasi di pusat Seminyak, Bali, dan sedang mencari Staff Pelayanan (Waiter/Waitress) yang bersemangat, profesional, dan berorientasi pada pelayanan prima. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi tamu dari berbagai penjuru dunia. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir, serta kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah wajah dari keramahan Bali!
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang tersedia
- Menerima pesanan makanan dan minuman dengan tepat serta menyampaikannya ke dapur dan bar
- Menyajikan hidangan dan minuman dengan standar penyajian yang tinggi
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area kerja serta meja tamu selama jam operasional
- Menangani pembayaran dengan cepat dan akurat serta menyediakan struk pembayaran
- Menjawab pertanyaan tamu mengenai menu, spesial harian, serta rekomendasi makanan dan minuman
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk memastikan pelayanan tepat waktu
- Menangani keluhan tamu dengan profesional dan mencari solusi terbaik
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai waiter/waitress atau di bidang pelayanan pelanggan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (lisan)
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara individu
- Memiliki ketahanan fisik yang baik untuk bekerja dalam shift termasuk akhir pekan dan hari libur
- Bersedia ditempatkan di Seminyak, Bali