Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari tim pelayanan kami di restoran bintang 5 yang terletak di jantung Jakarta. Kami mencari pelayan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman kuliner luar biasa bagi tamu VIP. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan fasilitas premium, Anda akan berkesempatan mengembangkan karir dalam industri hospitality terdepan Indonesia. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi wajah kehangatan dan profesionalisme kami!
Tanggung Jawab
- Menyapa tamu dengan protokol standar internasional
- Mengambil pesanan secara akurat melalui sistem POS modern
- Menyajikan hidangan sesuai standar presentasi premium
- Memonitor tabel untuk kebutuhan tamu secara proaktif
- Koordinasi dengan tim kitchen untuk timing penyajian
- Menangani keluhan tamu dengan solusi win-win
- Maintain kebersihan area pelayanan sesuai protokol HACCP
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun di restoran mewah/hotel bintang 4+
- Kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan & tulisan)
- Kepribadian ramah dengan service mindset yang tinggi
- Penampilan rapi & berpenampilan profesional
- Kemampuan multitasking di bawah tekanan
- Kepatuhan terhadap SOP keamanan & kesehatan makanan
- Memiliki sertifikat Basic Food Handling akan menjadi nilai plus