Deskripsi Pekerjaan
Restoran Gourmet Nusantara mencari Pelayan profesional untuk bergabung dengan tim kami di pusat Jakarta. Dengan fokus pada kuliner Indonesia modern dan layanan premium, kami menc individu yang bersemangat untuk memberikan pengalaman dining yang tak terlupakan bagi pelanggan kami. Anda akan bekerja di lingkungan dinamis dengan tim berpengalaman dan peluang pengembangan karir.
Tanggung Jawab
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar restoran dengan presentasi yang elegan
- Menjelaskan menu, rekomendasikan hidangan, dan menjawab pertanyaan pelanggan
- Memonitor dan memastikan kebersihan area meja serta ketersediaan perabotan
- Mengelola pesanan dengan akurat dan koordinasi dengan tim dapur
- Mengatasi keluhan pelanggan secara profesional dan proaktif
- Mencatat pesanan dengan sistem POS dan memastikan akurasi pembayaran
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai pelayan di restoran berstandar tinggi
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan bahasa Indonesia yang fasih
- Penampilan rapi dan profesional, dengan postur tubuh baik
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Pengetahuan tentang etiket makanan dan minuman
- Kemampuan dasar dalam mengelola komplain dan konflik
- Ketersediaan bekerja pada akhir pekan dan hari libur