Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Sejahtera Digital, bagian dari grup finansial terkemuka di Asia, membuka kesempatan karir emas bagi para profesional muda berbakat untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang premium kami yang berlokasi di kawasan bisnis strategis Jakarta Selatan.
Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi, ketelitian luar biasa, dan semangat untuk memberikan customer experience terbaik. Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan didukung oleh ekosistem perbankan digital terkini.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Gaji pokok kompetitif dan tunjangan tetap (fixed allowance).
- Asuransi kesehatan komprehensif (rawat inap & rawat jalan).
- Bonus kinerja tahunan berdasarkan pencapaian individu dan tim.
- Program pengembangan karir yang terstruktur di lingkungan perbankan.
- Lingkungan kerja modern, inklusif, dan suportif.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai nasabah (setoran, penarikan, transfer, pembayaran, pembelian) dengan akurasi dan kecepatan tinggi sesuai standar layanan prima.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah serta memastikan keabsahan dokumen transaksi guna meminimalisir risiko fraud.
- Bertanggung jawab penuh atas akurasi saldo kas harian serta melakukan rekonsiliasi jika terdapat selisih.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah serta melakukan cross-selling produk sederhana secara profesional.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah untuk memastikan tingkat kepuasan dan loyalitas yang tinggi.
- Mematuhi seluruh kebijakan internal, Standar Operasional Prosedur (SOP), serta regulasi kepatuhan (compliance) dan anti pencucian uang (APU/PPT).
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan, diutamakan dari jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller, Customer Service, atau posisi operasional lainnya di bank (merupakan nilai tambah yang signifikan).
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan berorientasi pada solusi.
- Teliti, jujur, memiliki integritas tinggi, dan mampu bekerja di bawah tekanan target.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Excel untuk keperluan rekonsiliasi data.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional.
- Bersedia ditempatkan di cabang Jakarta Selatan dan sekitarnya.