Deskripsi Pekerjaan
Kesempatan Berkarir di Industri Perbankan Terdepan
Kami adalah bank swasta nasional terkemuka di Indonesia yang berkomitmen pada inovasi dan pelayanan prima. Saat ini, kami membuka lowongan untuk posisi Teller Bank di kantor cabang utama Jakarta Selatan.
Kami mencari individu yang energik, teliti, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Anda akan bekerja di lingkungan profesional yang dinamis dengan standar operasional tinggi serta mendapatkan kesempatan pengembangan karir yang luas.
Jika Anda siap untuk memulai karir yang menjanjikan di dunia perbankan, inilah kesempatan Anda untuk tumbuh bersama kami.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan akurat dan cepat.
- Memberikan pelayanan prima (customer service excellence) kepada seluruh nasabah dengan sikap ramah dan profesional.
- Melakukan verifikasi kelengkapan dokumen dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur KYC (Know Your Customer) serta regulasi AML.
- Menjaga ketersediaan uang tunai di drawer dan melakukan perhitungan akhir (settlement) harian tanpa selisih.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan melakukan cross-selling produk perbankan (tabungan, deposito, kartu kredit).
- Menjaga keamanan area kerja, kerahasiaan data nasabah, serta mematuhi seluruh standar operasional prosedur (SOP).
- Berkolaborasi dengan tim Customer Service dan Operasional untuk memastikan kelancaran proses bisnis cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Manajemen, Akuntansi, atau Perbankan).
- Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller, Customer Service, atau di bidang operasional perbankan (lebih diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) serta memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik, ramah, dan berpenampilan menarik.
- Teliti, jujur, disiplin, tahan tekanan, dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia ditempatkan di seluruh area Jakarta Selatan dan sekitarnya.