Deskripsi Pekerjaan
Kami, Bank Sejahtera Mandiri, adalah institusi keuangan terkemuka yang berkomitmen pada inovasi dan kepercayaan. Kami membuka kesempatan bagi talenta terbaik untuk bergabung sebagai Teller Bank dan memberikan pengalaman perbankan yang tak terlupakan bagi nasabah.
Di sini, Anda bukan hanya sekadar teller, Anda adalah ujung tombak pelayanan yang membangun relasi jangka panjang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karir yang jelas, serta apresiasi tinggi atas dedikasi dan kinerja terbaik Anda.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) secara cepat, tepat, dan akurat sesuai prosedur yang berlaku.
- Memberikan pelayanan prima kepada seluruh nasabah dengan sikap ramah, profesional, dan solutif.
- Melakukan verifikasi data dan kelengkapan dokumen transaksi sesuai ketentuan bank dan regulator.
- Menjaga posisi kas harian agar tetap seimbang (balance) dan bertanggung jawab atas seluruh uang tunai yang ada di bawah pengelolaannya.
- Mengidentifikasi serta menawarkan produk dan layanan perbankan lainnya (cross-selling) yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
- Berkontribusi dalam pencapaian target individu dan target cabang secara keseluruhan.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah serta mematuhi prinsip-prinsip kepatuhan (compliance) dan anti pencucian uang (AML).
- Melakukan koordinasi dengan tim back office dan teller lain untuk memastikan kelancaran operasional kas.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di Bank (fresh graduates dengan IPK minimal 3.00 dipersilakan mendaftar).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dan Word) serta sistem aplikasi perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, penampilan menarik, dan berorientasi pada pelayanan (service excellence).
- Jujur, teliti, cermat, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja serta mampu menjaga kerahasiaan bank.
- Mampu bekerja secara akurat di bawah tekanan.
- Bersedia ditempatkan di seluruh area Jakarta dan sekitarnya.