Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Tim Kami!
PT Bank Digital Nusantara, salah satu institusi keuangan terkemuka di Indonesia yang terus berkembang, membuka kesempatan emas bagi para profesional muda yang dinamis dan berorientasi pada pelayanan prima untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang kami yang strategis di Jakarta Selatan.
Kami mencari individu yang teliti, jujur, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pengalaman perbankan terbaik kepada nasabah. Sebagai garda terdepan, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan dan berperan krusial dalam menjaga kepercayaan serta kepuasan nasabah dalam setiap transaksi keuangan.
Di Bank Digital Nusantara, kami menawarkan lingkungan kerja yang modern, suportif, dan penuh inovasi. Anda akan mendapatkan pelatihan berkelas dunia, jalur karir yang jelas, serta kompensasi dan benefit yang kompetitif. Jangan lewatkan kesempatan untuk mengembangkan karir Anda di industri perbankan digital bersama kami.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan proses transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan cepat, tepat, dan akurat sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan.
- Memberikan pelayanan prima (excellent service) kepada seluruh nasabah dengan sikap ramah, profesional, dan solutif.
- Melakukan verifikasi dan otorisasi transaksi sesuai dengan limit wewenang yang diberikan.
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan ketersediaan perlengkapan kerja di area teller.
- Melakukan cross-selling produk dan layanan perbankan (tabungan, deposito, kartu kredit) kepada nasabah yang bertransaksi.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan memastikan kesesuaian saldo fisik dengan sistem.
- Mengidentifikasi serta melaporkan setiap transaksi yang mencurigakan atau indikasi fraud kepada atasan langsung.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga keuangan (perbankan atau multifinance).
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan terbiasa dengan sistem aplikasi perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang tunai.
- Bersedia ditempatkan di kantor cabang Jakarta Selatan dan bekerja secara shift (termasuk hari Sabtu/Minggu jika diperlukan).