Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Bank Terdepan di Indonesia!
Kami adalah institusi keuangan terpercaya yang berkomitmen pada inovasi dan pelayanan prima. Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi para profesional muda berbakat untuk mengisi posisi Teller Bank di cabang utama kami di Jakarta Pusat.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang tak terlupakan bagi nasabah. Kami mencari individu yang detail-oriented, memiliki etika kerja tinggi, dan passion dalam memberikan solusi keuangan.
Apa yang Kami Tawarkan?
- Gaji kompetitif dan paket tunjangan yang menarik.
- Peluang pengembangan karir yang jelas di industri perbankan.
- Lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan profesional.
- Pelatihan intensif untuk mengasah kemampuan teknis dan soft skills Anda.
Jika Anda siap untuk mengambil langkah maju dalam karir Anda dan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi, jangan lewatkan kesempatan ini!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan cepat, tepat, dan akurat (setoran, penarikan, transfer, pembayaran).
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah secara proaktif.
- Menjaga kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP) dan prinsip kehati-hatian bank (KYC, AML).
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah untuk setiap transaksi sesuai ketentuan.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan memastikan kesesuaian saldo.
- Menangani pertanyaan dan menyelesaikan keluhan nasabah dengan solusi yang memuaskan.
- Berkolaborasi dengan tim layanan pelanggan dan bagian operasional untuk memastikan kelancaran operasional cabang.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan apa pun (Diutamakan Akuntansi, Manajemen, Perbankan).
- Usia maksimal 28 tahun pada saat melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Teller, Customer Service, atau posisi terkait di lembaga keuangan.
- Memiliki sertifikat kompetensi teller atau keuangan (nilai tambah).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel). Familiar dengan core banking system merupakan nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (nilai tambah).
- Jujur, teliti, disiplin, dan memiliki integritas tinggi.
- Berorientasi pada pelayanan (customer service oriented) dan mampu bekerja dalam tim.