Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Tim Restoran Premium di Jakarta!
Kami adalah restoran terkemuka di Jakarta Pusat yang dikenal dengan standar layanan kelas dunia dan hidangan berkualitas tinggi. Saat ini kami membuka kesempatan bagi individu yang bersemangat, berpenampilan rapi, dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Pelayan / Waiter profesional.
Anda akan menjadi ujung tombak interaksi dengan tamu, memastikan setiap pengalaman bersantap berjalan sempurna. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif, pelatihan berkelanjutan, dan jenjang karir yang jelas.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan hangat, mengatur reservasi, dan mengantarkan tamu ke meja sesuai standar restoran.
- Menguasai menu makanan dan minuman, memberikan rekomendasi, serta mencatat pesanan dengan akurat melalui sistem POS digital.
- Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu dengan teknik penyajian yang benar.
- Memastikan kebutuhan tamu terpenuhi selama bersantap (menjaga meja bersih, air minum terisi, dll).
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan profesional.
- Melakukan proses pembayaran (kartu kredit, debit, tunai, QRIS) dengan teliti.
- Bekerja sama dengan tim dapur, bar, dan manajemen untuk menjamin operasional restoran berjalan lancar.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area restoran secara keseluruhan.
Kualifikasi
- Pria atau Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK Pariwisata atau sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Waiter di restoran fine dining, hotel, atau kafe premium (fresh graduates dengan kemampuan komunikasi luar biasa dipersilakan).
- Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (lisan) secara aktif dengan baik.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki attitude yang baik.
- Mempunyai kemampuan multitasking, bekerja dalam tekanan, dan berorientasi pada detail.
- Jujur, disiplin, dan dapat bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur nasional.