Deskripsi Pekerjaan
Kami, Restoran Taman Sari, salah satu restoran terkemuka di Jakarta, sedang mencari seorang Pelayan (Waiter) yang profesional, ramah, dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim layanan kami. Sebagai pelayan, Anda akan menjadi ujung tombak interaksi dengan tamu dan berperan penting dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karir, serta kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan menyapa tamu dengan hangat serta mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.
- Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat dan memberikan rekomendasi menu jika diperlukan.
- Menyajikan pesanan tepat waktu dan memastikan kualitas penyajian sesuai standar restoran.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk meja tamu dan area sekitar.
- Menangani pembayaran dan kembalian dengan cermat serta ramah.
- Menjawab pertanyaan tamu mengenai menu, bahan, atau informasi restoran lainnya.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan staf lainnya untuk memastikan kelancaran operasional.
- Melaporkan keluhan atau masukan tamu kepada supervisor untuk tindak lanjut.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai pelayan atau di bidang F&B diutamakan.
- Memiliki kepribadian yang ramah, enerjik, dan berorientasi pada pelayanan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
- Mampu bekerja di bawah tekanan pada jam sibuk.
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Diutamakan yang memiliki pengetahuan tentang menu dan teknik penyajian.