Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah bank terkemuka di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik. Kami sedang mencari seorang Teller Bank yang profesional, teliti, dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis di Jakarta.
Sebagai Teller di PT Bank Finansial Indonesia, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa kepada nasabah. Bergabunglah dengan kami dan bangun karir Anda di lingkungan yang inovatif dan suportif.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai secara akurat dan efisien sesuai prosedur perusahaan.
- Memberikan pelayanan prima kepada setiap nasabah dengan sikap ramah, profesional, dan solutif.
- Menangani berbagai transaksi perbankan seperti setoran, penarikan, transfer dana, dan pembayaran tagihan.
- Memverifikasi identitas nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi KYC dan AML yang berlaku.
- Melakukan pencatatan transaksi harian dan rekonsiliasi kas secara teliti.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan produk perbankan yang relevan untuk mendukung target cross-selling.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah serta keamanan dan kebersihan area kerja teller.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan nasabah dengan cepat serta memberikan solusi terbaik.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (Diutamakan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga perbankan atau keuangan.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan terbiasa menggunakan aplikasi sistem perbankan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang dan data.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim di bawah tekanan.
- Memiliki penampilan yang rapi, menarik, dan profesional.
- Bersedia ditempatkan di seluruh jaringan cabang kami di area Jakarta.