Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Maju Bersama, salah satu bank terkemuka di Indonesia, sedang membuka kesempatan emas bagi para profesional muda untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang utama kami di Jakarta Pusat.
Sebagai garda terdepan dalam pelayanan nasabah, Anda akan memainkan peran krusial dalam memberikan pengalaman perbankan yang terbaik. Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi, teliti, dan memiliki semangat layanan prima untuk menjadi bagian dari keluarga besar Bank Maju Bersama.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) secara cepat, akurat, dan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP).
- Memastikan keseimbangan kas harian (cash balancing) dan melakukan verifikasi transaksi secara berkala.
- Memberikan informasi yang jelas dan lengkap mengenai produk dan layanan perbankan kepada nasabah.
- Melakukan cross-selling produk simpanan, pinjaman, dan layanan perbankan lainnya untuk mencapai target bisnis.
- Mengidentifikasi dan memproses transaksi yang tidak biasa atau mencurigakan serta melaporkannya kepada atasan sesuai dengan regulasi kepatuhan (AML/CFT).
- Menjaga kerahasiaan data nasabah, keamanan area teller, serta kebersihan dan kerapihan area kerja.
- Menangani pertanyaan dan permasalahan nasabah hari ini dengan sigap, sopan, dan profesional.
- Membuat laporan harian transaksi dan setoran secara akurat untuk keperluan audit dan monitoring.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (diutamakan Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau Customer Service di lembaga keuangan (Fresh Graduate dengan IPK minimal 3.00 dipersilakan melamar).
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dan Word).
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik, ramah, dan berpenampilan menarik serta rapi (wajib berpenampilan profesional).
- Teliti, rapih, memiliki kemampuan numerik dan analisa yang kuat.
- Mampu bekerja dalam tekanan, target, dan jam kerja yang fleksibel (termasuk shift).
- Memiliki integritas tinggi, jujur, dan bertanggung jawab.
- Bersedia ditempatkan di seluruh area Jakarta Pusat dan sekitarnya.