Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah institusi keuangan digital terdepan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan terbaik. Saat ini, kami membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang bersemangat, teliti, dan memiliki dedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor pusat kami yang prestisius di kawasan SCBD, Jakarta Selatan.
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan inovatif. Sebagai Teller, Anda akan menjadi representasi utama perusahaan dalam melayani nasabah, memproses transaksi dengan akurat, dan memastikan kepuasan nasabah tingkat tertinggi. Kami menawarkan lingkungan kerja modern, jenjang karir yang jelas, serta kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Melaksanakan transaksi tunai dan non-tunai (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) secara akurat dan efisien.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah dengan sikap ramah, profesional, dan solutif.
- Melakukan verifikasi dokumen dan identitas sesuai prosedur KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti Money Laundering).
- Melakukan rekonsiliasi kas harian serta menjaga keakuratan dan keamanan uang tunai.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan produk perbankan yang relevan (cross-selling).
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi regulasi perbankan yang berlaku.
- Melaporkan setiap transaksi mencurigakan atau perbedaan kas kepada atasan.
- Memastikan area kerja tetap rapi, bersih, dan siap melayani nasabah setiap saat.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan (diutamakan jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller atau CS di bank/lembaga keuangan (Fresh Graduate dengan IPK > 3.00 dipersilakan).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi (bersedia menjalani background check).
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan sistem perbankan.
- Penampilan menarik, rapi, dan berorientasi pada detail.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan bekerja dengan sistem shift termasuk akhir pekan.