Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Bank Central Asia Tbk (BCA), salah satu bank swasta terbesar dan terpercaya di Indonesia, sedang membuka kesempatan berkarir bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang kami yang berlokasi di Surabaya.
Sebagai ujung tombak layanan perbankan, Anda akan berperan penting dalam memberikan pengalaman transaksi keuangan yang cepat, akurat, dan ramah kepada nasabah. Kami mencari individu yang memiliki ketelitian tinggi, integritas kuat, dan semangat pelayanan prima untuk menjadi bagian dari keluarga besar BCA.
Bergabunglah bersama kami dan kembangkan potensi Anda dalam lingkungan kerja yang profesional, dinamis, serta mendapatkan jenjang karir yang jelas di industri perbankan.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan ramah sesuai prosedur operasional bank.
- Melakukan verifikasi keabsahan dokumen dan identitas nasabah sebelum memproses transaksi untuk memastikan keamanan.
- Menangani setoran dan penarikan dalam jumlah besar dengan prosedur khusus serta melakukan pencatatan yang cermat.
- Menyeimbangkan kas harian (cash balancing) dan memastikan kesesuaian antara sistem, fisik uang, dan laporan transaksi.
- Mengelola dan memelihara peralatan kerja mesin kasir (cash counter) dan perlengkapan teller lainnya dalam kondisi prima.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan BCA kepada nasabah serta melakukan cross-selling sederhana.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan mematuhi prinsip-prinsip kepatuhan (compliance) serta Anti Pencucian Uang (APU dan PPT).
- Melaporkan setiap kejanggalan atau transaksi mencurigakan kepada atasan langsung untuk ditindaklanjuti.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 (Diploma) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Akuntansi, Manajemen, Perbankan, atau Ekonomi.
- IPK minimal 2.75 dari skala 4.00, atau sederajat.
- Usia maksimal 27 tahun pada saat melamar.
- Memiliki ketelitian, kecepatan, dan keakuratan dalam bekerja, terutama dalam hitungan dasar.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan memiliki kemampuan mengetik yang cepat.
- Memiliki penampilan yang rapi, menarik, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan (customer service).
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BCA area Surabaya dan sekitarnya.
- Tidak memiliki buta warna parsial/total dan dalam kondisi kesehatan yang baik.