Deskripsi Pekerjaan
TechNova Indonesia sedang mencari Staff IT yang berdedikasi dan berorientasi pada solusi untuk bergabung dengan tim teknologi kami yang dinamis di pusat Jakarta. Anda akan berperan penting dalam memastikan kelancaran operasional sistem, jaringan, dan infrastruktur perusahaan.
Jika Anda memiliki semangat tinggi di bidang teknologi informasi, suka menghadapi tantangan baru, dan ingin membangun karir di lingkungan kerja yang inovatif serta kolaboratif, ini adalah kesempatan emas untuk Anda. Kami menawarkan budaya kerja modern, fasilitas kelas atas, dan peluang pengembangan profesional yang berkelanjutan.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) serta perangkat lunak (software) perusahaan.
- Memantau kinerja jaringan dan sistem komputer untuk memastikan keamanan dan ketersediaan (uptime) yang optimal.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada seluruh karyawan terkait masalah IT secara responsif.
- Mengelola akun pengguna, termasuk pembuatan, modifikasi, dan penghapusan akses di berbagai sistem internal.
- Melakukan backup data secara rutin dan memastikan prosedur pemulihan bencana (disaster recovery) berjalan dengan baik.
- Mengelola dan memelihara infrastruktur cloud dasar serta perangkat jaringan seperti router dan switch.
- Menyusun dan memperbarui dokumentasi teknis terkait sistem, jaringan, dan prosedur standar operasional IT.
Kualifikasi
- Lulusan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, System Administrator, atau peran serupa.
- Pemahaman mendalam mengenai sistem operasi Windows dan Linux, serta jaringan TCP/IP.
- Menguasai konfigurasi perangkat jaringan seperti Mikrotik, Cisco, atau vendor lainnya.
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah (troubleshooting) yang kuat, logis, dan terstruktur.
- Kepemilikan sertifikasi profesional IT (seperti CCNA, MCSA, atau CompTIA) merupakan nilai tambah yang besar.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan mampu bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri.