Deskripsi Pekerjaan
Tingkatkan karir IT Anda bersama TechNexus Indonesia! Kami mencari Spesialis Dukungan IT Senior yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim teknologi kami yang dinamis. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari revolusi digital di Indonesia dan bantu perusahaan mencapai tujuan teknologi mereka.
Dengan budaya kerja yang kolaboratif dan fasilitas modern, TechNexus menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional. Anda akan bekerja dengan tim terbaik untuk memastikan operasi teknis berjalan lancar dan memberikan solusi inovatif bagi klien kami.
Tanggung Jawab
- Menangani dan memecahkan masalah teknis hardware, software, dan jaringan dengan cepat dan efisien
- Mengelola sistem Windows Server, Active Directory, dan virtualisasi VMware
- Memonitor dan memelihara infrastruktur IT termasuk firewall, switch, dan sistem keamanan
- Membuat dan mengelola dokumentasi teknis serta SOP untuk operasional IT
- Mendukung migrasi sistem dan implementasi teknologi baru
- Melakukan training pengguna untuk meningkatkan adopsi teknologi
- Bekerja sama dengan vendor teknologi untuk resolusi masalah yang kompleks
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/Sistem Informasi atau bidang terkait (min. 3 tahun pengalaman)
- Pengalaman minimal 3 tahun di posisi dukungan IT atau sistem administrasi
- Kepemilikan sertifikasi CompTIA A+/Network+ atau Microsoft MCSA adalah keunggulan
- Kemampuan troubleshooting tingkat lanjut untuk Windows, Linux, dan jaringan
- Pemahaman konsep keamanan siber dan praktik terbaik IT
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan manajemen waktu yang efektif