Deskripsi Pekerjaan
Jadilah pilar teknis perusahaan kami sebagai Spesialis Dukungan IT Senior di TechCorp Indonesia! Kami mencari profesional berpengalaman untuk memimpin transformasi digital dan memastikan operasional IT berjalan mulus di lingkungan korporasi dinamis. Bergabunglah dengan tim kami untuk mengelola infrastruktur kritikal, memberikan solusi inovatif, dan meningkatkan pengalaman pengguna di seluruh organisasi.
Dengan paket kompensasi yang kompetitif, program pengembangan karir yang eksklusif, dan lingkungan kerja yang merangsang inovasi, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan teknologi terdepan di Indonesia. Aplikasi Anda akan diprioritaskan jika memiliki sertifikasi terkini dan pengalaman di sektor fintech/e-commerce.
Tanggung Jawab
- Mengelola dan mengoptimalkan infrastruktur IT termasuk server, jaringan, dan sistem keamanan
- Menjadi titik kontak utama untuk troubleshooting masalah teknis tingkat lanjut
- Mengembangkan dan memelihara dokumentasi sistem serta prosedur operasional
- Menerapkan strategi pemulihan bencana (disaster recovery) dan backup data
- Melatih dan mengawasi tim dukungan IT junior
- Bekerja sama dengan vendor untuk pengadaan dan pemeliharaan perangkat keras/ lunak
- Memonitor performa sistem dan mengidentifikasi area untuk peningkatan efisiensi
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/Sistem Informasi atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun di peran dukungan IT senior atau setara
- Sertifikasi CompTIA Network+ atau Microsoft Azure Essentials
- Keahlian mendalam dalam konfigurasi Active Directory dan virtualisasi
- Pemahaman konsep keamanan siber dan implementasi firewall
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Berpikkan analitis dan kemampuan problem-solving di bawah tekanan