Deskripsi Pekerjaan
Kami, Bank Central Asia (BCA), salah satu bank terkemuka di Indonesia, sedang mencari individu yang profesional dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Petugas Teller di kantor cabang kami di Jakarta.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan perbankan yang cepat, tepat, dan ramah kepada nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karir, dan kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi tunai dan non-tunai seperti setoran, penarikan, dan transfer dana dengan akurat.
- Memberikan pelayanan prima kepada nasabah sesuai dengan standar bank.
- Memastikan ketersediaan kas yang cukup dan melakukan verifikasi harian.
- Mengelola dan menjaga kerahasiaan data nasabah.
- Melakukan cross-selling produk perbankan seperti tabungan dan deposito.
- Menangani keluhan nasabah dengan profesional dan mencari solusi terbaik.
- Menjaga kebersihan dan ketertiban area teller.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- IPK minimal 3.00 dari skala 4.00.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di bank (fresh graduate dipersilakan).
- Familiar dengan sistem perbankan dan prosedur kas.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan target.
- Bersedia ditempatkan di cabang Jakarta.