Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Grand Horizon Restaurant, destinasi kuliner terbaik di Jakarta Selatan. Kami mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Pelayan (Waiter). Jika Anda memiliki passion untuk hospitality dan menginginkan lingkungan kerja yang profesional, inilah tempatnya.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, peluang pelatihan intensif, dan kompensasi yang kompetitif untuk individu yang siap mengembangkan karirnya di industri F&B.
Tanggung Jawab
- Menerima tamu dengan senyuman ramah dan memberikan pengenalan profesional serta menjelaskan menu.
- Menganalisis pesanan pelanggan dengan teliti dan memvalidasi pilihan menu dan minuman.
- Menyajikan hidangan dan minuman ke meja tamu sesuai dengan standar kebersihan dan estetika kami.
- Mengelola pembayaran pelanggan secara akurat menggunakan sistem POS dan memberikan kembalian yang tepat.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas merek.
- Menjaga kebersihan dan keteraturan area layanan (dining area) di seluruh jam operasional.
- Bekerja sama erat dengan bagian dapur dan bar untuk memastikan alur layanan yang mulus.
Kualifikasi
- Minimal 1 tahun pengalaman di industri F&B atau restoran premium.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (dasar).
- Penampilan yang rapi, sopan, dan profesional sesuai dengan dress code perusahaan.
- Kemampuan bekerja dalam tim yang solid dan beradaptasi dengan cepat dalam situasi sibuk.
- Pemahaman dasar tentang penggunaan POS (Point of Sale) adalah nilai tambah.
- Keterampilan pengelolaan waktu yang efisien dan kemampuan multitasking.