Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di Bank Maju Sejahtera, tempat di mana kepercayaan bertemu dengan inovasi. Kami mencari seorang Teller Profesional yang berdedikasi untuk melayani pelanggan dengan integritas tinggi dan standar layanan yang tak tertandingi.
Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan bersemangat untuk membantu masyarakat mengelola keuangan mereka dengan lebih baik. Sebagai Teller, Anda akan menjadi muka pertama kami dan penjaga kepercayaan setiap hari.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang inklusif, peluang pengembangan karir yang jelas, dan paket kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Penanganan Transaksi: Melakukan pembukaan rekening, penyetoran tunai, penarikan dana, dan penukaran mata uang dengan presisi tinggi dan kecepatan tanpa kesalahan.
- Layanan Pelanggan: Melayani nasabah dengan ramah, memecahkan masalah keuangan mereka secara efektif, dan memberikan edukasi produk bank.
- Keamanan & Integritas: Memastikan kepatuhan penuh terhadap protokol keamanan perbankan dan menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai regulasi.
- Pendapatan Perbankan: Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menjual produk tambahan (seperti kartu kredit, deposito, atau asuransi) secara efisien.
- Administrasi: Menjaga arus kas yang akurat, memeriksa kertas cek, dan melaporkan masalah keuangan atau keamanan segera kepada manajemen.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK dengan predikat memuaskan.
- Keahlian Dasar: Kemampuan operasional angka yang kuat dan pengetahuan dasar tentang perbankan dan akuntansi.
- Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau perbankan adalah nilai tambah.
- Sifat Pribadi: Integritas tinggi, teliti, komunikatif, dan memiliki kemampuan bekerja dalam tekanan (under pressure).
- Bahasa: Mampu berbahasa Indonesia dengan lancar dan wajib memiliki kemampuan bahasa Inggris dasar (listening & speaking).