Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim Berkah Financial Group sebagai Teller yang berdedikasi dan berorientasi pada layanan pelanggan. Kami mencari individu yang memiliki integritas tinggi dan kemampuan komunikasi yang kuat untuk menjadi wajah profesional kami di lokasi cabang.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi poin kontak utama bagi nasabah kami. Tugas Anda meliputi pemrosesan transaksi keuangan harian, penjualan produk tambahan, serta memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kompetitif, dan mendukung kesejahteraan karyawan.
Kualifikasi Utama:
Kami menghargai kesetiaan dan potensi. Jika Anda memiliki semangat tinggi untuk belajar dan berkembang dalam industri keuangan, mari berdiskusi dengan kami.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi nasabah dengan tepat, termasuk setoran, penarikan, dan pembayaran.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan solutif.
- Mengedukasi nasabah mengenai produk dan layanan perbankan yang tersedia.
- Melakukan penghitungan uang tunai dan pencatatan laporan harian secara akurat.
- Mengamankan aset perusahaan dan mematuhi protokol keamanan bank.
- Mengidentifikasi dan memasarkan produk tambahan (misalnya: kartu kredit, deposito) kepada nasabah potensial.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK dengan pendidikan minimal diploma (D3) keuangan adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bahasa Inggris aktif adalah keunggulan.
- Kemampuan matematika dasar yang kuat dan ketelitian tinggi dalam menghitung uang.
- Berkarakter jujur, teliti, dan bertanggung jawab tinggi.
- Pengalaman kerja sebelumnya di bidang perbankan atau layanan pelanggan adalah diutamakan.
- Bersedia bekerja dalam jam kerja shift (termasuk akhir pekan).