Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Bank Internasional Indonesia sebagai Teller Profesional! Kami mencari individu yang energik, berorientasi pada detail, dan berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan luar biasa. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah utama kami dalam transaksi keuangan harapan pelanggan, menciptakan pengalaman positif yang membangun kepercayaan dan loyalitas. Kami menawarkan lingkungan kerja modern dengan peluang pengembangan karir yang kompetitif dan budaya tim yang mendukung.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi keuangan pelanggan seperti setor, tarik, transfer, dan pembayaran dengan akurasi tinggi
- Membantu pelanggan dalam mengoperasikan mesin ATM dan layanan digital banking
- Mengidentifikasi peluang penjualan produk perbankan seperti tabungan, deposito, dan kartu kredit
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen sesuai prosedur keamanan
- Mencatat transaksi dengan sistem informasi perbankan yang terintegrasi
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja serta peralatan teller
- Menanggapi pertanyaan pelanggan secara profesional dan memberikan solusi cepat
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian komputer tingkat dasar dengan kemampuan belajar sistem perbankan
- Integritas tinggi dan mematuhi standar etika serta keamanan perbankan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap fokus pada detail
- Kepribadian ramah, sabar, dan memiliki presentasi yang profesional
- Memiliki sertifikat keamanan perbankan (akan diprioritaskan)