Deskripsi Pekerjaan
Bank ABC mencari Teller Profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta. Anda akan menjadi wajah utama kami dalam memberikan layanan perbankan terbaik kepada pelanggan. Dengan lingkungan kerja dinamis dan peluang karir yang berkembang, kami menantikan kandidat yang mampu mengelola transaksi dengan akurasi tinggi dan menjaga kepuasan pelanggan.
Apa yang Kami Tawarkan:
Kultur kerja kolaboratif
Program pelatihan berkala
Insentif kinerja menarik
Jaminan kesehatan komprehensif
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat
- Membantu pelanggan dalam mengurus produk perbankan (tabungan, kartu, giro)
- Melakukan pengecekan identitas dan verifikasi dokumen sesuai standar bank
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai prosedur keamanan
- Mencapai target penjualan produk perbankan yang ditetapkan
- Mempertahankan kebersihan dan kerapian area kerja teller
- Menyimpan dan mengelola uang tunai dengan protokol ketat
Kualifikasi
- Min. SMA/Sederajat (D3/S1 Keuangan/Perbankan diprioritaskan)
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi teller/layanan pelanggan
- Menguasai operasional sistem perbankan (ATM, EDC, internet banking)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kecerdasan emosional tinggi dalam menangani keluhan pelanggan
- Integritas tinggi dan mematuhi prosedur keamanan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan multitasking efektif
- Memiliki Sertifikat Pelatihan Perbankan (diprioritaskan)