Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Bank Nasional Maju sebagai Teller Profesional. Kami mencari talenta yang memiliki integritas tinggi dan kemampuan komunikasi yang kuat untuk menjadi jembatan utama antara klien kami dan layanan keuangan kami. Di peran ini, Anda akan menjadi wajah utama layanan kami, memastikan setiap interaksi memberikan pengalaman yang positif dan terpercaya.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kompetitif, dan mendukung pengembangan karir Anda di industri finansial.
Tanggung Jawab
- Memproses transaksi tunai (setoran, penarikan, transfer) secara akurat dan efisien sesuai SOP.
- Melayani nasabah di counter dengan sepenuh hati, menjawab pertanyaan, dan memberikan edukasi produk bank.
- Mengelola kasir harian dan memastikan kepatuhan terhadap keamanan dan pengawasan.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan produk keuangan yang tepat untuk meningkatkan penjualan.
- Mengelola keluhan nasabah dengan cara yang profesional dan solutif.
- Mengupdate data nasabah dan administrasi lainnya secara terjadwal.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK (Keuangan atau Tata Usaha diperlukan).
- Pengalaman kerja di sektor perbankan atau customer service adalah nilai tambah.
- Memiliki integritas tinggi, ketelitian dalam menghitung angka, dan rasa tanggung jawab.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (disukai).
- Kesiapan bekerja dalam shift (pagi, siang, atau malam) sesuai kebutuhan cabang.
- Penampilan profesional dan ramah.