Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller Profesional dan jadi bagian dari transformasi perbankan digital di Indonesia. Bank Indonesia Maju mencari individu yang bersemangat untuk memberikan layanan prima kepada nasabah kami. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah kami di cabang, mengelola transaksi dengan akurat, dan membantu nasabah mencapai tujuan finansial mereka. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkala, dan jalur karir yang jelas untuk pengembangan profesional Anda.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan efisien
- Membantu nasabah dalam proses pembukaan rekening dan produk perbankan lainnya
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai standar keamanan
- Mencapai target penjualan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Melakukan administrasi kas dan laporan harian sesuai prosedur bank
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan kepatuhan terhadap regulasi OJK
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah
- Melakukan tindakan pencegahan penipuan dan keamanan transaksi
Kualifikasi
- S1 dari jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Akuntansi (diutamakan fresh graduate)
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau posisi layanan pelanggan di sektor perbankan
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan negosiasi yang baik
- Pemahaman dasar produk perbankan dan regulasi industri keuangan
- Kemampuan mengoperasikan sistem perbankan dan mesin teller (ATM)
- Kecermatan dalam menghitung uang dan mengelola transaksi keuangan
- Etika kerja tinggi, integritas, dan disiplin yang kuat
- Bahasa Inggris aktif (diutamakan)