Deskripsi Pekerjaan
Jadilah wajah utama kami di Bank Mandiri! Kami mencari Teller yang berpengalaman untuk memberikan layanan prima kepada nasabah di Jakarta. Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis dan nikmati lingkungan kerja yang modern dengan benefit kompetitif. Anda akan menjadi bagian penting dalam melayani transaksi keuangan harian nasabah kami.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi teller (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan cepat
- Melayani nasabah dengan ramah dan profesional sesuai standar bank
- Melakukan pengecekan identitas nasabah dan verifikasi dokumen
- Membantu promosi produk perbankan (tabungan, kartu kredit, asuransi)
- Mencatat transaksi dengan sistem informasi perbankan
- Mengelola kas dan uang tunai sesuai prosedur keamanan
- Menyelesaikan keluhan nasabah dengan efektif
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di perbankan
- Menguasai operasional sistem perbankan (ATM, EDC, core banking)
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan negosiasi
- Kecermatan tinggi dalam menghitung dan mengelola uang
- Bertanggung jawab, jujur, dan berintegritas tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan multitasking
- Menguasai MS Office dan aplikasi perbankan