Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller Profesional di Bank Mandiri! Anda akan menjadi wajah perusahaan dalam memberikan layanan keuangan unggulan kepada nasabah. Dengan lingkungan kerja modern dan pelatihan berkualitas, Anda akan mengembangkan keterampilan perbankan sambil berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi Indonesia. Kami menawarkan gaji kompetitif, insentif kinerja, dan jalan karir yang menjanjikan.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi nasabah dengan cepat dan akurat setor, tarik, transfer, dan pembayaran
- Menjankan standar layanan pelanggan yang luar biasa sesuai SOP perbankan
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai regulasi
- Menjalkan produk perbankan (tabungan, kartu kredit, pinjaman) kepada nasabah
- Mencatat transaksi dengan sistem informasi perbankan yang terintegrasi
- Mengidentifikasi peluang penjualan silang (cross-selling) produk perbankan
- Melakukan tugas administratif harian dengan presisi dan kehati-hatian
Kualifikasi
- Lulusan minimal SMA/Sederajat dengan nilai rata-rata minimal 7.0
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan mengoperasikan komputer dengan kecepatan dan ketelitian tinggi
- Memiliki integritas tinggi dan antisipasi terhadap risiko keamanan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengelola antrian nasabah
- Sertifikasi pelatihan perbankan (diutamakan)