Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller profesional di Bank Mega! Kami menc individu berenergi dan berkomitmen untuk menyediakan layanan keuangan unggulan kepada nasabah. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah utama kami di cabang, mengelola transaksi dengan presisi, dan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah.
Bank Mega menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang pengembangan karir yang jelas, program pelatihan berkala, dan budaya kolaboratif yang mendukung pertumbuhan profesional Anda. Bergabunglah dengan kami untuk berkontribusi dalam transformasi perbankan digital sambil menjaga standar layanan personal yang luar biasa.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan efisien
- Mengelola uang tunai dan memastikan kecocokan saldo akhir hari
- Membantu nasabah dengan pertanyaan produk layanan keuangan dasar
- Mempromosikan produk bank digital dan layanan tambahan yang relevan
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai standar KYC
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan dan memelihara arsip digital
- Mengidentifikasi peluang cross-selling untuk produk perbankan lainnya
- Mengikuti prosedur keamanan dan standar operasional bank
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dari disiplin apa pun dengan IPK minimal 2.75
- Pengalaman minimal 1 tahun di perbankan atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dalam mengoperasikan mesin teller dan sistem perbankan digital
- Kemampuan menghitung cepat dan presisi dalam mengelola uang tunai
- Etika kerja tinggi, integritas, dan tanggung jawab yang kuat
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengelola keluhan nasabah
- Keterampilan dasar Microsoft Office (Word, Excel)