Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di PT Bank Sejahtera Abadi. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik bagi masyarakat Indonesia. Saat ini kami mencari talenta berbakat yang berdedikasi untuk mengisi posisi Teller. Sebagai Teller, Anda akan menjadi muka utama perusahaan kami di lini layanan pelanggan, memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan nasabah merasa terlayani dengan sepenuh hati.
Bergabunglah dengan tim profesional kami yang dinamis dan berorientasi pada hasil. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir dan pelatihan intensif untuk menjadikan Anda ahli di bidang perbankan.
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi deposito, penarikan tunai, transfer, dan pembayaran tagihan dengan akurasi dan kecepatan tinggi.
- Menjawab pertanyaan nasabah terkait layanan bank, saldo rekening, dan produk keuangan lainnya dengan ramah.
- Mengelola kas dan mencatat transaksi harian secara tepat sesuai standar SOP bank.
- Membantu nasabah dalam pembukaan rekening baru, pembukaan kartu ATM, dan pengelolaan PIN.
- Melakukan cross-selling produk bank (seperti deposito berjangka, asuransi, atau kartu kredit) kepada nasabah yang relevan.
- Mengamankan area teller dan memastikan kebersihan serta ketertiban di lini pelayanan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 atau D3 dari jurusan Akuntansi, Keuangan, Perbankan, atau Manajemen.
- Mempunyai pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
- Berpengetahuan tentang produk bank dasar dan regulasi perbankan yang berlaku.
- Komunikasi yang baik, sopan santun, dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
- Berorientasi pada layanan pelanggan (Customer Service Oriented) dan memiliki integritas tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim, multitasa, dan menghadapi tekanan di tengah keramaian.
- Menguasai Microsoft Office (Excel) dan memiliki kemampuan operasional komputer.