Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller profesional di Bank Prima Indonesia! Anda akan menjadi wajah utama kami dalam layanan perbankan ritel, membantu nasabah mencapai tujuan keuangan mereka melalui layanan transaksi yang cepat, akurat, dan ramah. Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada detail, dan berkomitmen memberikan pengalaman pelanggan luar biasa. Dapatkan kesempatan untuk berkembang dalam industri perbankan yang dinamis dengan lingkungan kerja yang mendukung dan gaji kompetitif.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi nasabah seperti setor, tarik, transfer, dan pembayaran dengan akurat dan efisien
- Menjaga keamanan dan integritas uang tunai serta instrumen keuangan
- Membantu nasabah dengan pertanyaan perbankan dasar dan menawarkan produk bank yang relevan
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan digital dan memastikan kepatuhan prosedur
- Menjankan standar layanan pelanggan tinggi sesuai dengan etika perbankan
- Mengidentifikasi peluang pemasaran produk bank kepada nasabah yang berkunjung
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan dokumen pendukung sesuai regulasi
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan kemampuan berinteraksi dengan berbagai kalangan nasabah
- Kejelian dalam menghitung dan memproses transaksi keuangan dengan akurat
- Memahami dasar-dasar perbankan dan regulasi OJK terkait kepatuhan
- Kemampuan bekerja dengan sistem perbankan digital (ATM, mobile banking, dll)
- Integritas tinggi dan disiplin dalam mengelola uang nasabah
- Bersedia bekerja secara shift dan menjalankan SOP perbankan dengan ketat