Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Retail Sejahtera, salah satu perusahaan ritel terkemuka di Indonesia, sedang mencari Supervisor Toko yang berdedikasi dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan. Sebagai Supervisor Toko, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin dan mengelola tim penjualan, memastikan operasional toko berjalan efisien, dan mencapai target penjualan yang ditetapkan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk mengembangkan karir di industri ritel.
Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan passion dalam pelayanan pelanggan, kami ingin mendengar dari Anda. Bergabunglah dan bantu kami memberikan pengalaman belanja terbaik bagi pelanggan kami.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi tim penjualan untuk mencapai target harian dan bulanan.
- Memastikan ketersediaan stok barang dan melakukan pemesanan ulang sesuai kebutuhan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang tepat.
- Melatih dan membimbing staf baru untuk meningkatkan kinerja tim.
- Memantau dan mengevaluasi kinerja staf secara berkala.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan toko sesuai standar perusahaan.
- Menyusun jadwal kerja staf dan mengatur rotasi shift.
- Melaporkan hasil penjualan dan operasional kepada manajer toko.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 di bidang Manajemen atau terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai supervisor atau posisi terkait di industri ritel.
- Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti.
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki pemahaman tentang manajemen stok dan inventaris.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.