Deskripsi Pekerjaan
Jadilah pemimpin tim kami di Mega Retail Indonesia! Kami menc Supervisor Operasional yang berdedikasi untuk mengelola operasional harian toko dengan efisien dan memastikan pengalaman pelanggan luar biasa. Anda akan memimpin tim penjualan, mengoptimalkin prosedur operasional, dan mendorong pencapaian target bisnis. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan ritel di Indonesia!
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengelola operasional harian toko termasuk staf, inventaris, dan kepatuan standar
- Melatih dan mengembangkan tim untuk meningkatkan kinerja penjualan
- Memonitor metrik kunci (KPI) dan melaporkan hasil kepada manajemen
- Mengelola masalah pelanggan dan memastikan kepuasan tinggi
- Menyusun jadwal kerja dan alokasi sumber daya
- Memimpin inovasi untuk meningkatkan efisiensi operasional
Kualifikasi
- Sarjana (S1) dari disiplin apa pun dengan pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor
- Berpengalaman minimal 2 tahun di industri ritel atau manajemen tim
- Kemampuan kepemimpinan yang terbukti dengan kemampuan motivasi tim
- Kemampuan analitis untuk memecahkan masalah secara efektif
- Komunikasi yang lisan dan tertulis yang sangat baik
- Memiliki sertifikasi manajemen akan menjadi plus