Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di peluang karir premium kami! PT Teknologi Logistik Nusantara, perusahaan logistik berbasis teknologi terdepan di Indonesia, sedang mencari individu berbakat dan ambisius untuk bergabung sebagai Supervisor Operasional. Posisi ini adalah inti dari operasional kami, mengawasi efisiensi tim lapangan dan implementasi solusi teknologi logistik terkini. Kami menawarkan lingkungan kerja modern, jenjang karir yang jelas, serta benefit kompetitif bagi Anda yang siap membawa perubahan dan pertumbuhan. Bergabunglah dengan tim inovatif kami dan jadilah bagian dari revolusi logistik digital di Indonesia!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi kinerja tim operasional untuk mencapai target produktivitas harian dan bulanan.
- Merencanakan dan mengkoordinasikan jadwal kerja, distribusi tugas, serta rotasi shift karyawan.
- Memonitoring proses logistik secara real-time melalui sistem manajemen internal dan melakukan optimalisasi rute pengiriman.
- Melakukan evaluasi performa tim secara berkala dan memberikan coaching serta feedback konstruktif untuk peningkatan kualitas kerja.
- Mengidentifikasi hambatan operasional dan mengimplementasikan solusi perbaikan dengan pendekatan lean management.
- Berkolaborasi dengan departemen Customer Service dan Technology untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran sistem.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai Key Performance Indicators (KPI) operasional untuk disampaikan kepada Manajer Operasional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen Logistik, Teknik Industri, atau bidang terkait).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader di bidang Logistik, E-commerce, atau Retail.
- Menguasai penggunaan Microsoft Office (terutama Excel) dan sistem WMS (Warehouse Management System).
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, mampu memotivasi dan mengelola tim dengan efektif.
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik, baik secara verbal maupun tertulis.
- Berorientasi pada target dan pemecahan masalah (problem solving) dengan pendekatan analitis.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift dan memiliki fleksibilitas lokasi penugasan di area Jakarta Raya.
- Menguasai Bahasa Inggris aktif (minimal pasif) akan menjadi nilai tambah yang signifikan.