Deskripsi Pekerjaan
PT Solusi Teknologi Maju adalah perusahaan teknologi dan solusi bisnis terkemuka yang berdedikasi untuk memberdayakan bisnis melalui inovasi digital. Kami mencari seorang Supervisor Operasional berbakat yang berdedikasi untuk memimpin tim kami menuju kesuksesan operasional.
Bertanggung jawab atas efisiensi operasional harian, kualitas layanan pelanggan, dan pengembangan tim kami. Seorang Supervisor yang hebat adalah pemimpin yang dapat memotivasi, memecahkan masalah yang kompleks, dan beradaptasi dengan perubahan yang cepat di lingkungan dinamis.
Keunggulan untuk Kandidat:
- Gaji kompetitif berdasarkan pengalaman.
- Potensi kenaikan gaji berkala.
- Fasilitas kantor modern dan nyaman.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengelola operasional harian kantor dan tim secara efisien.
- Membimbing, melatih, dan mengembangkan keterampilan karyawan melalui program pelatihan rutin.
- Memantau KPI tim secara berkala dan menyusun laporan performa bulanan kepada manajemen.
- Mengelola inventaris, aset perusahaan, dan sumber daya operasional dengan akuntabilitas tinggi.
- Menangani masalah operasional dan insiden secara cepat, efektif, dan menyelesaikan konflik secara profesional.
- Mengkoordinasikan kebutuhan tim dan menghubungkan komunikasi antara karyawan dan manajemen puncak.
- Mengimplementasikan standar prosedur kerja (SOP) untuk meningkatkan produktivitas.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1/D3 Manajemen Bisnis, Teknik, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di posisi Supervisory atau Manajer Tim.
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang kuat dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.
- Memiliki sertifikat manajemen (seperti Lean Six Sigma Green Belt) akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Kemampuan analitis yang baik untuk mengambil keputusan berbasis data.
- Kemampuan manajemen waktu yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan tinggi.
- Tekun, teliti, dan memiliki integritas tinggi.