Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan ritel terkemuka di Indonesia dengan jaringan toko di berbagai kota besar. Saat ini kami membuka kesempatan berkarir untuk posisi Supervisor Operasional yang akan bertanggung jawab atas kelancaran operasional dan pencapaian target penjualan di toko kami yang berlokasi di Jakarta Selatan.
Kami mencari pemimpin tim yang energik, memiliki jiwa wirausaha, dan mampu membawa timnya mencapai performa terbaik. Bergabunglah dengan lingkungan kerja yang dinamis, penuh tantangan, dan mendapatkan kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Memimpin, melatih, dan memotivasi tim staf toko untuk mencapai target penjualan dan KPI operasional.
- Mengelola seluruh proses operasional toko, termasuk pembukaan, penutupan, inventaris, dan visual merchandising.
- Melakukan analisis data penjualan dan inventaris untuk mengidentifikasi peluang peningkatan bisnis.
- Memastikan standar pelayanan pelanggan (customer service) yang tinggi diterapkan secara konsisten.
- Menangani perekrutan, penjadwalan, dan evaluasi kinerja anggota tim.
- Menjadi penghubung utama antara manajemen pusat dan tim toko dalam implementasi strategi bisnis.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan Manajemen, Ekonomi, atau Teknik Industri.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor, Asisten Manajer, atau Manajer di industri ritel, FMCG, atau F&B.
- Kemampuan leadership yang kuat dan terbukti mampu mengembangkan anggota tim.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel untuk analisis data) dan sistem POS.
- Memiliki orientasi kuat pada target dan hasil (result-oriented).
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan target waktu yang ketat.
- Domisili di Jakarta Selatan atau sekitarnya.