Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Staff IT yang berdedikasi dan berorientasi pada solusi untuk bergabung dengan tim teknologi internal kami. Di TechNova Indonesia, Anda akan menjadi tulang punggung infrastruktur teknologi kami, memastikan kelancaran operasional sehari-hari dan keamanan sistem perusahaan. Ini adalah peluang luar biasa bagi profesional IT yang ingin mengembangkan karir di lingkungan kerja yang dinamis, inovatif, dan penuh tantangan.
Tanggung Jawab
- Memasang, mengonfigurasi, dan memelihara perangkat keras serta perangkat lunak komputer perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) tingkat pertama dan kedua kepada seluruh karyawan dengan respons cepat.
- Memantau dan memelihara jaringan komputer (LAN, WAN, Wi-Fi) serta sistem keamanan siber perusahaan.
- Melakukan backup data secara rutin dan memastikan integritas sistem penyimpanan (server/NAS).
- Mengelola akun pengguna, termasuk email perusahaan, VPN, dan hak akses sistem internal.
- Menyusun dokumentasi dan laporan rutin terkait kinerja sistem, jaringan, dan inventaris IT.
- Berkolaborasi dengan vendor eksternal untuk pengadaan, pemeliharaan, dan perbaikan peralatan IT.
Kualifikasi
- Memiliki gelar D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang IT terkait.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, System Administrator, atau Network Administrator.
- Pemahaman kuat mengenai jaringan komputer (TCP/IP, routing, switching) dan sistem operasi Windows/Linux.
- Kemampuan pemecahan masalah (troubleshooting) perangkat keras dan perangkat lunak yang cepat dan akurat.
- Memiliki sertifikasi profesional (seperti CCNA, MTCNA, atau CompTIA A+) merupakan nilai tambah yang besar.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan sikap proaktif dalam membantu rekan kerja non-teknis.
- Bersedia bekerja on-site di Jakarta Selatan dan on-call jika terjadi darurat sistem.