Deskripsi Pekerjaan
Tekan batasan karir Anda bersama TechCorp Indonesia! Kami mencari Staff IT Support yang berdedikasi untuk memastikan operasional teknis berjalan lancar di lingkungan korporasi dinamis. Bergabunglah dengan tim kami yang inovatif dan jadilah bagian dari transformasi digital di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras lunak komputer
- Menangani troubleshooting sistem jaringan dan infrastruktur IT
- Mendukung pengguna dalam mengatasi masalah teknis harian
- Memantau sistem untuk mendeteksi dan mencegah gangguan keamanan
- Dokumentasi aset IT dan pemeliharaan inventaris
- Bekerja sama dengan tim untuk implementasi solusi teknis baru
- Melakukan pelatihan teknis kepada karyawan sesuai kebutuhan
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/Ilmu Komputer atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT support
- Kemampuan troubleshooting sistem jaringan (LAN/WAN)
- Kepemimpinan dan kemampuan komunikasi yang unggul
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan prioritas yang jelas
- Kepemahaman dasar keamanan siber dan protokol jaringan
- Sertifikasi ITIL atau CompTIA Aplus menjadi nilai tambah
- Kemampuan berbahasa Inggris aktif (lisan dan tulisan)