Deskripsi Pekerjaan
Tentang Pekerjaan Ini
Kami adalah perusahaan teknologi terdepan di Indonesia yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif untuk berbagai sektor industri. Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi para profesional IT yang dinamis dan berorientasi pada solusi untuk bergabung sebagai Staff IT (Infrastruktur & Jaringan) di kantor pusat kami yang modern di Jakarta Selatan.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi tulang punggung operasional teknologi perusahaan. Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memastikan kelancaran seluruh sistem IT, memberikan dukungan teknis terbaik, dan berkontribusi dalam proyek transformasi digital yang berdampak besar. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan yang sangat mendukung inovasi dan pembelajaran.
Mengapa Bergabung dengan Kami?
- Gaji kompetitif dengan review kinerja berkala.
- Tunjangan kesehatan, THR, dan BPJS Ketenagakerjaan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan sertifikasi profesional.
- Lingkungan kerja modern, fleksibel, dan kolaboratif.
- Jenjang karir yang jelas dan transparan.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (workstation, laptop, server) serta perangkat lunak perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama (Tier 1) kepada seluruh karyawan secara langsung, melalui telepon, atau email.
- Memonitor dan menjaga kestabilan jaringan lokal (LAN/WAN), koneksi internet, dan sistem keamanan siber dasar (firewall, antivirus).
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan lisensi perangkat lunak di lingkungan Active Directory / Azure AD.
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan terhadap permasalahan hardware, software, dan jaringan.
- Mendokumentasikan prosedur teknis, konfigurasi sistem, serta laporan insiden secara berkala.
- Berkoordinasi dengan vendor eksternal terkait pengadaan barang, perbaikan garansi, dan layanan dukungan tingkat lanjut.
- Berkontribusi dalam proyek implementasi teknologi baru dan peningkatan infrastruktur.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau setara.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Network Administrator. Fresh graduates dengan portofolio kuat dipersilakan.
- Menguasai sistem operasi Windows (Windows 10/11, Windows Server) dan Linux (Ubuntu/Debian) secara hands-on.
- Memahami konsep dasar jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing) dan mampu melakukan konfigurasi pada perangkat Cisco, MikroTik, atau Ubiquiti.
- Berpengalaman dengan layanan cloud (Google Workspace, Microsoft 365, AWS/GCP tingkat dasar) merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Memiliki kemampuan analisa yang tajam dan pemecahan masalah yang cepat dan tepat.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (lisan maupun tulisan).
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, MCSA, CCNA) merupakan nilai tambah yang sangat baik.