Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada solusi digital inovatif. Saat ini kami mencari seorang Staff IT yang dinamis dan berorientasi pada solusi untuk bergabung dengan tim infrastruktur kami. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional teknologi perusahaan, mengelola jaringan, serta memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan.
Jika Anda memiliki semangat tinggi dalam memecahkan masalah teknis dan ingin berkembang di lingkungan kerja yang modern dan kolaboratif, inilah kesempatan Anda untuk berkontribusi langsung terhadap pertumbuhan perusahaan!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras & lunak (komputer, server, printer).
- Menangani dan merespon tiket helpdesk, memastikan resolusi masalah teknis tepat waktu.
- Memonitor dan menjaga performa jaringan lokal (LAN/WAN) dan koneksi internet.
- Mengelola akun pengguna di Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint).
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan keamanan sistem informasi perusahaan.
- Membuat dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar (SOP).
- Berkolaborasi dengan tim IT dalam implementasi proyek teknologi baru.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau Teknik Informatika.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Staff IT atau IT Support.
- Menguasai sistem operasi Windows (Server & Client) dan Linux (dasar).
- Memiliki pengetahuan yang kuat tentang jaringan (TCP/IP, Routing, Firewall).
- Terbiasa dengan troubleshooting hardware dan software.
- Sertifikasi (seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft) menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada pelayanan (customer service).
- Bersedia bekerja secara on-site di Jakarta Selatan.