Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang sedang berkembang pesat. Saat ini kami membuka lowongan untuk posisi Staff IT yang akan bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari transformasi digital perusahaan.
Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang IT.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis harian kepada pengguna internal terkait masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat komputer serta sistem operasi.
- Menangani troubleshooting dan perbaikan masalah teknis secara tepat waktu.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan password di sistem perusahaan.
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan keamanan data.
- Memantau kinerja jaringan dan server serta melaporkan anomali.
- Membantu dalam implementasi sistem baru dan upgrade teknologi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi IT Support atau Staff IT (fresh graduate dipersilakan untuk melamar).
- Memahami konsep jaringan dasar (TCP/IP, LAN, WAN) dan troubleshooting.
- Menguasai sistem operasi Windows dan Linux.
- Memiliki pengetahuan tentang hardware komputer dan perangkat keras lainnya.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan ramah dalam melayani pengguna.