Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Staff IT. Kami percaya bahwa infrastruktur teknologi yang handal adalah fondasi kesuksesan bisnis. Oleh karena itu, kami membutuhkan seorang profesional yang detail, proaktif, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan solusi teknis terbaik.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan seluruh sistem, jaringan, dan perangkat keras perusahaan berjalan dengan optimal. Anda akan bekerja sama dengan tim IT yang solid dan berpengalaman, serta mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan skill di lingkungan yang dinamis dan inovatif.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan transformasi digital perusahaan!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (PC, laptop, server, printer) dan perangkat lunak (OS, aplikasi bisnis).
- Memberikan dukungan teknis (troubleshooting) tingkat pertama dan kedua kepada seluruh karyawan secara langsung, melalui telepon, atau email.
- Memantau dan menjaga performa jaringan lokal (LAN) dan koneksi internet untuk memastikan kestabilan akses data.
- Mengelola user account, hak akses, dan keamanan data internal sesuai dengan kebijakan perusahaan (IT Security).
- Mendokumentasikan seluruh proses instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting dalam sistem ticketing IT.
- Melakukan koordinasi dengan vendor eksternal untuk pengadaan barang dan jasa IT.
- Berpartisipasi dalam pengembangan dan implementasi proyek-proyek teknologi baru.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Network Engineer.
- Menguasai sistem operasi Windows (Client & Server), MacOS, dan Linux dasar.
- Memahami konsep jaringan komputer (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN) dan dapat melakukan konfigurasi perangkat jaringan seperti switch, router, dan firewall (Mikrotik/Cisco).
- Menguasai manajemen database (MySQL/SQL Server) dan pemrograman dasar (Python, Java, PowerShell) menjadi nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi IT di bidang Networking (CCNA, MTCNA) atau IT Security adalah nilai tambah yang signifikan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, komunikatif, dan memiliki kemampuan analisa yang baik.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan.