Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif. Saat ini, kami membuka kesempatan emas bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Staff IT di kantor pusat kami yang berlokasi strategis di kawasan SCBD, Jakarta Selatan.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional infrastruktur teknologi perusahaan. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, didukung oleh tim profesional, dan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan teknis Anda bersama para ahli di bidangnya. Jika Anda adalah pribadi yang detail, memiliki semangat tinggi dalam memecahkan masalah, dan ingin berkontribusi langsung terhadap pertumbuhan perusahaan, inilah tempat yang tepat untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (PC, laptop, printer, server) serta perangkat lunak (OS, aplikasi kantor, tools IT).
- Memberikan dukungan teknis level 1 dan 2 kepada seluruh karyawan baik secara onsite maupun melalui ticketing system.
- Memantau dan menjaga performa jaringan lokal (LAN), koneksi internet, dan sistem keamanan IT.
- Melakukan manajemen aset IT, termasuk pencatatan inventaris, perawatan, dan pengadaan perangkat baru.
- Membantu implementasi sistem baru dan melakukan upgrade terhadap infrastruktur IT yang sudah ada.
- Membuat dokumentasi teknis, laporan troubleshooting, dan prosedur operasional standar (SOP) IT.
- Berkolaborasi dengan tim IT pusat atau vendor eksternal untuk menyelesaikan permasalahan teknis yang kompleks.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi IT Support, Staff IT, atau Network Administrator (Fresh graduates dengan kemampuan luar biasa dipersilakan melamar).
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux, serta aplikasi Microsoft Office 365.
- Memahami dasar-dasar jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing) dan troubleshooting jaringan.
- Menguasai perakitan dan perbaikan komputer (hardware dan software).
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA) akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Berkomunikasi dengan baik, mampu bekerja dalam tim, serta memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang tajam.