Deskripsi Pekerjaan
PT Nusantara Digital Solusi, perusahaan penyedia layanan teknologi terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan untuk posisi Staf IT. Kami mencari individu yang bersemangat, memiliki integritas tinggi, serta mampu memberikan solusi teknis terbaik untuk mendukung kelancaran operasional perusahaan yang terus bertumbuh pesat.
Sebagai Staf IT, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menangani infrastruktur teknologi informasi, memastikan jaringan, perangkat keras, dan perangkat lunak berjalan dengan optimal. Anda akan bekerja sama dengan tim IT yang solid dan berpengalaman, dengan lingkungan kerja yang modern dan suportif.
Jika Anda adalah seorang pemikir kritis, ahli dalam troubleshooting, dan memiliki passion di dunia teknologi, ini adalah kesempatan karir yang tepat untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (komputer, server, printer) dan perangkat lunak (OS, aplikasi bisnis).
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) level 1 dan 2 kepada seluruh karyawan secara responsif dan profesional.
- Memonitor dan menjaga performa jaringan lokal (LAN/WAN), server, serta keamanan sistem informasi perusahaan.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan keamanan pada Active Directory dan Microsoft 365.
- Melakukan backup data secara periodik dan memastikan disaster recovery plan berjalan sesuai prosedur.
- Mendokumentasikan setiap proses, troubleshooting, dan konfigurasi sistem untuk kebutuhan audit dan pengembangan.
- Berkolaborasi dengan vendor IT eksternal untuk pengadaan barang/jasa serta pemeliharaan sistem.
- Membantu implementasi proyek IT baru sesuai dengan arahan IT Manager.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Staf IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Menguasai sistem operasi Windows Server (2016/2019/2022) dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN), routing, dan firewall (MikroTik/Cisco).
- Terbiasa dengan konsep virtualisasi (VMware/Hyper-V).
- Menguasai Microsoft 365 Admin Center, Exchange Online, dan SharePoint Online.
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, MCSA, atau CCNA) menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki kemampuan analisa masalah yang tajam.