Deskripsi Pekerjaan
PT Solusi Digital Nusantara adalah perusahaan teknologi yang fokus pada pengembangan solusi SaaS untuk industri ritel. Kami sedang dalam fase pertumbuhan yang signifikan dan membutuhkan seorang Staf IT berbakat untuk bergabung dengan tim operasional kami.
Kami percaya bahwa infrastruktur IT yang handal adalah fondasi dari produktivitas perusahaan. Sebagai Staf IT, Anda akan menjadi pahlawan tanpa jubah yang memastikan setiap anggota tim dapat bekerja tanpa hambatan teknis. Anda akan menangani segala hal mulai dari troubleshooting hardware, manajemen jaringan, hingga administrasi sistem cloud.
Di sini, Anda akan mendapatkan kesempatan untuk bekerja dengan teknologi terbaru, lingkungan yang suportif, dan jenjang karir yang jelas. Jika Anda adalah seorang pemecah masalah dengan semangat belajar yang tinggi, kami menantikan lamaran Anda!
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memelihara infrastruktur IT perusahaan termasuk server on-premise, jaringan LAN/WAN, dan layanan cloud (AWS/GCP).
- Memberikan dukungan teknis harian (Helpdesk) kepada seluruh karyawan, baik secara langsung maupun remote.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan upgrade sistem operasi serta aplikasi bisnis.
- Memastikan keamanan data dan sistem informasi melalui implementasi kebijakan backup dan enkripsi.
- Memonitor performa jaringan dan server, melakukan preventive maintenance secara berkala.
- Mengelola inventaris aset IT dan memastikan kepatuhan lisensi software.
- Berpartisipasi dalam perencanaan dan implementasi proyek IT baru bersama tim engineering.
- Menyusun dokumentasi teknis dan panduan pengguna untuk sistem internal.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Ilmu Komputer, Sistem Informasi, atau Teknik Informatika (IPK minimal 3.00).
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Staf IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang sistem operasi Windows (10/11/Server) dan Linux (Ubuntu/Debian).
- Menguasai dasar-dasar jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall).
- Terbiasa dengan layanan cloud seperti AWS EC2, S3, atau Google Cloud Platform.
- Kemampuan troubleshooting hardware, software, dan jaringan yang baik dan sistematis.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris (nilai tambah).
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan stand by jika ada insiden kritis.