Deskripsi Pekerjaan
Selamat datang di peluang karir Anda berikutnya! PT Solusi Teknologi Digital, pemimpin dalam solusi digital, mengundang para profesional TI untuk bergabung sebagai Spesialis Dukungan IT. Di sini, Anda akan menjadi pilar utama dalam menjaga infrastruktur TI kami tetap optimal dan responsif terhadap kebutuhan bisnis.
Kami percaya bahwa setiap tantangan adalah peluang untuk tumbuh. Tim kami yang dinamis dan kolaboratif akan mendukung Anda untuk mencapai potensi penuh. Jika Anda siap untuk memberikan dampak nyata, inilah tempat yang tepat.
Tanggung Jawab
- Memasang, mengkonfigurasi, dan memelihara perangkat keras serta perangkat lunak.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada karyawan.
- Memantau dan menjaga keamanan sistem jaringan.
- Melakukan pemecahan masalah untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
- Membantu dalam manajemen akun pengguna dan akses.
- Mendokumentasikan prosedur dan solusi teknis.
- Berpartisipasi dalam proyek peningkatan TI.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Ilmu Komputer atau terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam dukungan TI.
- Pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi Windows dan Linux.
- Kemampuan memecahkan masalah yang sangat baik.
- Pengalaman dengan perangkat keras jaringan seperti router dan switch.
- Sertifikasi seperti CompTIA A+ atau Network+ lebih disukai.
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri.