Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim teknologi terdepan kami sebagai Spesialis Dukungan IT! Kami mencari profesional berpengalaman untuk mengelola infrastruktur IT, memastikan operasi bisnis berjalan lancar, dan memberikan solusi inovatif kepada klien. Dapatkan paket gaji kompetitif, tunjangan kesehatan premium, dan peluang karir yang berkembang di lingkungan kerja modern dan dinamis.
Tanggung Jawab
- Mengelola sistem jaringan, server, dan perangkat keras untuk memastikan kinerja optimal
- Menangani troubleshooting masalah teknis dengan cepat dan akurat
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat lunak kantor
- Mendukung pengguna akhir melalui remote dan on-site assistance
- Memonitor sistem keamanan IT dan menerapkan protokol keamanan
- Dokumentasi teknis dan pembaruan knowledge base
- Koordinasi dengan vendor teknologi untuk layanan dan pembaruan
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/Ilmu Komputer atau bidang terkait
- Minimal 2 tahun pengalaman di posisi dukungan IT
- Kepemimpinan dalam sistem Windows Server, Active Directory, dan VMware
- Kemahiran troubleshooting jaringan LAN/WLAN dan infrastruktur IT
- Sertifikasi CompTIA A+/Network Plus atau setara diutamakan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Pengetahuan dasar keamanan siber dan protokol keamanan
- Disiplin tinggi dan kemampuan bekerja di bawah tekanan