Deskripsi Pekerjaan
Tentang Perusahaan
EcoClean Services Indonesia adalah pemimpin pasar dalam layanan kebersihan dan facility management berstandar internasional. Selama lebih dari satu dekade, kami telah menjadi mitra strategis bagi gedung-gedung ikonik, pusat perbelanjaan mewah, dan perusahaan multinasional terkemuka di Indonesia. Kami percaya bahwa kebersihan adalah fondasi produktivitas dan kenyamanan. Dengan menggabungkan teknologi ramah lingkungan dan tenaga ahli yang terlatih secara profesional, kami menghadirkan hasil yang sempurna dan konsisten.
Kesempatan Berkarir
Kami sedang mencari seorang Manajer Operasional yang visioner dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim kepemimpinan kami. Ini adalah peran penting yang akan menjadi tulang punggung operasional perusahaan. Anda akan memimpin tim yang dinamis, mengelola hubungan dengan klien-klien premium, dan memastikan standar kualitas tertinggi terpenuhi di setiap sudut proyek.
Apa yang Kami Tawarkan?
- Gaji pokok yang kompetitif + tunjangan transport & komunikasi + bonus kinerja tahunan.
- Lingkungan kerja profesional dengan standar internasional.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan sertifikasi di bidang facility management.
- Jenjang karir yang jelas menuju posisi Regional Manager atau Director of Operations.
Jadilah bagian dari transformasi industri kebersihan di Indonesia. Bawa karir Anda ke level selanjutnya bersama EcoClean Services!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi seluruh operasional harian di berbagai proyek kebersihan komersial dan residensial premium dengan jumlah anggota tim 50+ orang.
- Menyusun strategi efisiensi operasional, jadwal kerja, dan memastikan produktivitas tim berjalan maksimal sesuai target.
- Melakukan inspeksi kualitas (Quality Control) secara rutin dan berkala untuk memastikan standar kebersihan premium terpenuhi.
- Menjadi mitra utama bagi klien korporasi dalam menangani kebutuhan operasional dan memastikan tingkat customer satisfaction di atas 98%.
- Mengelola anggaran biaya operasional, inventaris alat, dan persediaan bahan pembersih secara efektif dan efisien.
- Bertanggung jawab penuh dalam proses rekrutmen, on-boarding, pelatihan, dan pengembangan kompetensi staf lapangan.
- Berkolaborasi dengan tim Business Development untuk menyusun rencana operasional yang matang pada setiap proyek baru.
- Menyusun laporan performa, analisis data operasional, serta memberikan rekomendasi strategis untuk perbaikan berkelanjutan kepada Direksi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari jurusan Manajemen, Teknik Industri, atau bidang terkait lainnya.
- Memiliki pengalaman minimal 3-5 tahun di posisi Supervisor atau Manajer Operasional di industri Cleaning Service atau Facility Management.
- Pemahaman mendalam tentang SOP kebersihan, konsep Green Cleaning, K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja), dan standar kualitas internasional.
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik serta mampu berbahasa Inggris secara aktif (lisan dan tulisan) menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Mahir dalam menggunakan teknologi operasional, Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), dan sistem pelaporan digital berbasis cloud.
- Memiliki SIM A aktif dan kendaraan pribadi (mobil) untuk mobilitas tinggi ke berbagai lokasi proyek di area Jabodetabek.
- Berkepribadian tegas, detail-oriented, memiliki problem-solving skill yang tajam, dan mampu bekerja di bawah tekanan target.
- Bersedia ditempatkan di kantor pusat Jakarta Pusat dan melakukan perjalanan dinas secara rutin.